Контакт-центр
- Подробности
- Опубликовано 20.02.2017 16:40
- Просмотров: 758
С целью исполнения Приказа ФФОМС от 24.12.2015г. № 271 «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования» с 01.06.2016 г. в филиале ООО «РГС-МЕДИЦИНА»-РОСГОССТРАХ-РОСТОВ-МЕДИЦИНА»
работает контакт-центр
телефон: 863-232-34-32
режим работы: с 9-00 дО 18-00, КРОМЕ ВЫХОДНЫХ
Основные задачи Контакт-центра:
– организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории субъекта Российской Федерации;
– информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;
– организация «обратной связи» с населением субъекта Российской Федерации для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;
– обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечение нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.
Вопросы и обращения можно адресовать в контакт-центры:
– ТФОМС Ростовской области 8-800-333-222-0
– РОСГОССТРАХ-МЕДИЦИНА 8-800-100-81-02, 8-863-232-34-32